Política de Frete
Introdução
Na Órbita Ofertas, estamos comprometidos em entregar seus produtos de maneira eficiente e segura. Nosso objetivo é garantir que seu pedido chegue a tempo e em perfeitas condições.
Prazos de Entrega
Nossos prazos de entrega variam de acordo com a região e são de 08 a 28 dias úteis. Este é o tempo estimado de trânsito após o processamento e envio do seu pedido.
Custos de Frete
Oferecemos frete grátis para todos os endereços no Brasil. Queremos que nossos clientes tenham a melhor experiência de compra possível, sem preocupações com custos adicionais.
Rastreamento de Pedidos
Após a conclusão do seu pedido, você receberá um código de rastreamento por e-mail. Esse código permitirá que você acompanhe o andamento de sua entrega.
Processamento de Pedidos
Normalmente, o processamento e envio de pedidos levam de 1 a 3 dias úteis. Durante esse período, nossa equipe estará preparando seu pedido para envio.
Possíveis Atrasos
Eventualmente, podem ocorrer atrasos devido a questões logísticas ou alfandegárias. Nesses casos, você será informado por e-mail. Agradecemos sua paciência e compreensão.
Cuidado com o preenchimento dos dados
É importante garantir que seu endereço esteja correto e completo, e que haja alguém disponível para receber a entrega. Caso o produto não seja entregue devido ao endereço indireto ou ausência do recebedor, será necessária a compra de um novo produto.
Contato
Para quaisquer dúvidas ou preocupações relacionadas ao frete, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco. Nosso time de suporte está sempre pronto para ajudá-lo.
Atendimento ao Cliente
Horário de atendimento: Seg a sex, das 08h ás 17h.
Contato: +55 (31) 98475-5804
E-mail: suporte@orbitaofertas.com
CNPJ: 59.914.121/0001-91
Endereço: Av. Rodoviária, 177, Lundcea, CEP: 33239-102 Lagoa Santa - MG